Krankenhauslogistik
Unter Krankenhauslogistik verstehen die meisten Autoren¹:
… die wichtige Aufgabe, die Verfügbarkeit sämtlicher Ressourcen (Personal, OP-Säle, Betten, Medikamente, usw.) sicherzustellen, die für die Aufrechterhaltung der medizinischen Versorgung nötig sind. Bei der Planung von Prozessabläufen im Krankenhaus werden oftmals mehrere gegenläufige Ziele verfolgt, d. h. nicht alle Ziele können vollständig erfüllt werden, wie zum Beispiel:
- Planungssicherheit (z.B. hohe Termintreue)
- Effizienz (z.B. hohe Ressourcenauslastung)
- Patientenzufriedenheit (z.B. kurze Wartezeit)
Diese Definition zeigt enge Zusammenhänge mit der Produktionslogistik.
Das Software- und Beratungshaus OR Soft Jänicke GmbH befasst sich kommerziell seit 1990 mit Produktionslogistik. In einer Reihe großer Firmen (Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG, Deutsche Homöopathie-Union DHU-Arzneimittel GmbH & Co. KG, Grohe Water Technology AG & Co. KG, Lonza AG, Merckle GmbH (ratiopharm Gruppe), Sachsenmilch AG (Müller Milch Gruppe), Sanofi Aventis Deutschland GmbH, usw.) werden Produkte von OR Soft zur Planung eingesetzt.
Hinweise von SAP Kollegen veranlassten OR Soft, sich seit 2008 auch mit dem Thema "Krankenhauslogistik" zu befassen.
Dafür waren folgende Überlegungen ausschlaggebend:
- Das Thema "Multiressourcenplanung" wird aus verschiedenen Gründen für Krankenhäuser interessant.
- Die Lösung von Multiressourcenplanungsproblemen erfolgt mittels Advanced Planning and Scheduling (APS) Systemen (wie SAP APO oder OR Soft Manufacturing Workbench), die in der Produktionslogistik Stand der Technik sind.
- OR Soft ist ein Software- und Beratungshaus, das APS Ergänzungen zu SAP ERP im Produktionslogistikbereich anbietet.
- Eine APS Ergänzung zu SAP ERP ist insbesondere dann sinnvoll, wenn das APS System SAP SCM der Firma SAP nicht einsetzbar ist. Das trifft oft dann zu, wenn Branchenlösungen (industry solutions = IS) der Firma SAP, wie IS-Oil, AFS und IS-H eingesetzt werden.
- SAP wird nach den augenblicklichen Aussagen in den nächsten Jahren keine Planungserweiterung für SAP IS-H anbieten.
Damit bleibt eine Lücke, die OR Soft schließen kann.
Da die Entwicklung eines Advanced Planning and Scheduling Systems und die Entwicklung der SAP Integration sehr aufwändig sind, gewinnt OR Soft einen großen Vorsprung gegenüber anderen Anbietern in KIS Bereich, da OR Soft ein vorhandenes APS System und eine vorhandene SAP Schnittstelle nur anpassen und nicht neu entwickeln muss.
